Nuestras piezas cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra.
La garantía aplica únicamente por defectos de fabricación relacionados con la calidad del producto como piezas desoldadas o inconvenientes con el baño de oro. siempre se requiere una previa evaluación del producto para determinar si el daño de la pieza hace parte de su garantía.
Daños ocasionados por golpes, caídas, fuerza excesiva, uso indebido, mal trato o mal cuidado de las piezas, NO TIENEN GARANTÍA.
Las roturas de piedras, cristales, nácar, esmeraldas en bruto, piezas soldadas, o de la estructura misma de la pieza no están cubiertas por garantía. Las piezas con baño en oro pueden presentar desgaste por roce; este no tiene garantía después de 30 días. (ver Cuidado del producto).